Vid många tillfällen innebär införandet av lösningar för artificiell intelligens höga investeringar som kan orsaka misstro mot den ledning som initierat den.
Utöver dessa initiala strukturkostnader kommer varje implementerad lösning att ha sina implementerings- och underhållskostnader. Det är viktigt att ha insyn i vad lösningen kommer att leverera till verksamheten under hela dess användningsperiod för att fatta rätt beslut.
Att tillhandahålla denna vetskap är vad ROI-beräkningen av dessa investeringar erbjuder och beräkningen av nettovinsten från deras genomförande.
Källa: INSIDER. https://www.businessinsider.com/personal-finance/roi
ANALYSER AV DE FINANSIELLA KONSEKVENSERNA
Den ekonomiska effekten av den artificiella intelligenslösningen är förbättringen, mätt i ekonomiska termer, som härrör från implementeringen av lösningen i en specifik affärsuppgift.
Dessa ekonomiska konsekvenser kan härröra från följande:
- Effektivitet är uppgiftens omfattning eller djup, utförandets precision, uppfattningen av resultatet etc.
- Effekt är även den ekonomiska översättningen av förbättrad uppgifts användning: processtidsminskning, processkostnader etc.
AI-LIVSCYKEL
Lösningens livslängd anger den period då den implementerade AI-lösningen kommer att behålla sina positiva effekter på uppgifter och processer utan betydande ytterligare investeringar.
Till exempel kan du implementera en Commercial Assistant Chatbot som ger dig en ökning av kundinteraktionen med 30% årligen. Chatbot livstid på tre år innebär till exempel att denna förbättring på 30% kommer att ske under tre år med nya betydande kostnader i lösningsdesign eller större programmeringsjusteringar.
Om vi uppskattade den årliga förbättringen på 30% till 50 000 € euro, betyder det att den totala avkastningen för Chatbot kommer att vara 150 000 € innan behovet av att renovera den implementerade AI-lösningen.
AI-LÖSNING KOSTAR
Hur man beräknar kostnaderna för AI-lösningen.
De totala kostnaderna för att implementera AI-lösningen måste beaktas. Detta kan leda till att man överväger mycket indirekta kostnader som:
- Kompensera kostnader för arbetstagare som inte kommer att behövas i den nya processkonfigurationen.
- Kostnaderna för utbildning och anpassning av personalgruppen till den nya processen.
- Anpassningen av anläggningarna. Etc.
- I vårt fall kommer vi att fokusera på två typer av kostnader:
- Anskaffningskostnaderna för AI-lösningen.
- Underhållskostnaderna för AI-lösningen under de förväntade åren av dess livslängd.
Summan av båda kostnaderna kommer att vara den totala kostnaden för att implementera AI-lösningen, som bör vara i förhållande till de erhållna fördelarna, för att beräkna avkastningen på den nya AI-lösningen.
BERÄKNING AV FINANSIELL AVKASTNING PÅ INVESTERINGEN
ROI-beräkningen kommer att resultera i en procentsats, men det är ofta tydligare att beräkna den ekonomiska nettovinsten som härrör från den implementerade AI-lösningen.
Om vi vill veta den nettovinst som implementeringen av AI-lösningen kommer att ge oss, har vi att: - uppskatta den totala ekonomiska förbättringen (effektivitet plus effektivitet)
- Beräkna AI-lösningens livslängd
- Multiplicera den ekonomiska förbättringen med AI-livstidsperioden
- Från föregående resultat subtraherar du AI-implementeringskostnaden.
Resultatet är den ekonomiska nettoförbättring som härrör från implementeringen av AI-lösningen.
