Mange gange indebærer indførelsen af løsninger med kunstig intelligens store investeringer, som kan skabe mistillid hos de ledelsesgrupper, der skal godkende dem.
Ud over disse indledende strukturelle omkostninger vil hver implementeret løsning have sine implementerings- og vedligeholdelsesomkostninger. Det er afgørende at have overblik over, hvad løsningen vil levere til virksomheden i hele dens anvendelsesperiode for at træffe eller informere beslutningen om implementering.
Det er denne synlighed, som beregningen af investeringsafkastet af disse investeringer giver mulighed for, og beregningen af den nettofordel, der opnås ved implementeringen af disse løsninger.
Kilde: INSIDER
https://www.businessinsider.com/personal-finance/roi
ANALYSER AF DE FINANSIELLE KONSEKVENSER
Den finansielle virkning af løsningen med kunstig intelligens er den forbedring, målt i økonomiske termer, der er afledt af implementeringen af løsningen i en specifik forretningsopgave.
• Den finansielle virkning af løsningen med kunstig intelligens er den forbedring, målt i økonomiske termer, der er afledt af implementeringen af løsningen i en specifik forretningsopgave.
AI'S LIVSCYKLUS
Løsningens levetid angiver den periode, hvor den implementerede AI-løsning vil opretholde sine positive virkninger på opgaver og processer uden væsentlige yderligere investeringer.
Du kan f.eks. implementere en kommerciel assistent-chatbot, der giver dig en stigning i kundeinteraktionen på 30 % årligt. Chatbot Lifetime på f.eks. tre år betyder, at denne forbedring på 30 % vil ske i løbet af tre år uden nye væsentlige udgifter til løsningsdesign eller større programmeringsjusteringer.
Hvis vi anslår den årlige forbedring på 30 % til 50.000 € euro, betyder det, at det samlede afkast af Chatbot'en vil være 150.000 €, før det bliver nødvendigt at renovere den implementerede AI-løsning.
OMKOSTNINGER TIL AI-LØSNINGEN
Sådan beregner du AI-løsningsomkostningerne.
De samlede omkostninger ved implementeringen af AI-løsningen skal tages i betragtning. Dette kan føre til at overveje meget indirekte omkostninger som f.eks:
- Kompensationsomkostninger til medarbejdere, der ikke vil være nødvendige i den nye proceskonfiguration, og som vil forlade virksomheden.
- Omkostningerne til uddannelse og tilpasning af det menneskelige team til den nye proces.
- Tilpasning af faciliteterne. Og så videre.
I vores tilfælde vil vi fokusere på to typer omkostninger, som er lettere at få fat i og konsolidere: - Omkostningerne til anskaffelse af AI-løsningen.
- Omkostningerne til vedligeholdelse af AI-løsningen i de forventede år af dens levetid.
Summen af de to omkostninger vil være de samlede omkostninger ved implementeringen af AI-løsningen, som skal sættes i forhold til de opnåede fordele for at beregne ROI for den nye AI-løsning.
BEREGNING AF DEN FINANSIELLE ROI
ROI-beregningen vil resultere i en procentdel, men det er ofte mere klart at beregne den økonomiske nettofortjeneste, der er afledt af den implementerede AI-løsning.
Hvis vi ønsker at kende den nettofortjeneste, som implementeringen af AI-løsningen vil give os, skal vi: - estimere den samlede økonomiske forbedring (effektivitet plus virkningsgrad) - estimere AI-løsningens levetid
- gange den økonomiske forbedring med levetidsperioden for AI
- fra det foregående resultat fratrække AI-implementeringsomkostningerne.
Resultatet er den økonomiske nettoforbedring, der opnås ved at implementere AI-løsningen.
