Ethvert udviklingsprojekt skal tage udgangspunkt i virksomhedens behov. Det vigtigste er at få folk involveret! Anvendelsen af AI starter med identifikation af egnede forretningsproblemer. Organisationen har brug for en forståelse af merværdien af kunstig intelligens, virkningen på forretningen og støtte fra den øverste ledelse til de nødvendige organisatoriske, forretningsmæssige eller operationelle ændringer i forbindelse med processer. Nøglen er at forstå og skitsere de forretningsmæssige fordele ved kunstig intelligens. For at afdække en forretningsmæssig fordel skal man være bekendt med virksomhedens dataproducerende systemer samt ledelsessystemet.
AI kan hjælpe dig med mange ting, men du skal huske følgende: For det første tænker maskiner ikke. Kunstig intelligens laver f.eks. digte, men forstår dem ikke. AI behandler kun strenge, men ikke betydninger. For det andet kræver beslutninger, der træffes i samfundet og i virksomheder, den form for menneskelig viden, visioner, dømmekraft og ansvarlighed, som kunstig intelligens ikke har. Derfor bør de ikke udliciteres til kunstig intelligens.
Hvad forsøger du at løse for? Hvad er det ønskede resultat? Virksomheder kan anvende AI til alt fra udtrækning af sociale data til at skabe engagement i kundeforholdsstyring til optimering af logistik og effektivitet, når det gælder sporing og forvaltning af aktiver.
