AI generelle anvendelser
Definitioner af AI, ML, DL og RPA
Kunstig intelligens (AI)
Heuristisk video
(
AI, der undertiden kaldes maskinintelligens, er intelligens, der demonstreres af maskiner, i modsætning til den naturlige intelligens, som mennesker og dyr udviser. AI tilbyder en bred vifte af værktøjer, der hjælper med at evaluere og producere bedre informationsintegration og dataanalyse for at forbedre beslutningstagningen. Dette kan gøres ved at udnytte data, der er indsamlet fra forskellige kilder på tværs af forskellige platforme og spektrer. Dette vil gøre det muligt for AI at tilbyde bedre muligheder for en enorm sofistikering og analyse. Nøglen til bedre analyse af sofistikerede tendenser og sammenhænge er at udnytte de stærke AI-funktioner. Ved at have adgang til enorme datamængder fra forskellige industrier og økosystemer som finans, sundhedspleje, intelligente byer, IoT osv. vil AI være i stand til at finde værdi på områder på tværs af forskellige uvedkommende områder og ændre sin evne til at producere overlegne resultater inden for deres anvendelsesområde.

En forudsigelse er at foregribe en hændelse eller begivenhed, der endnu ikke er sket, på baggrund af oplysninger, der fører til, at den sker. Klassificering er processen med at sætte lighedstegn ved lighedstegn og danne grupper med ensartede medlemmer (f.eks. skelne billeder af hunde og katte). Klassificering sker på grundlag af visse karakteristika baseret på differentielle data om de elementer, der skal klassificeres (f.eks. formen af næse eller øjne hos katte).
Generelt fungerer AI-systemer ved at indhente store mængder af mærket træningsdata, analysere dataene for at finde sammenhænge og mønstre og bruge disse mønstre til at forudsige fremtidige tilstande.
På den måde kan f.eks. en chatbot, der får eksempler på tekstchats, lære at skabe livagtige udvekslinger med mennesker, eller et billedgenkendelsesværktøj kan lære at identificere og beskrive objekter på billeder ved at gennemgå millioner af eksempler.
AI-programmering fokuserer på tre kognitive færdigheder: indlæring, ræsonnement og selvkorrektion. Forestil dig de muligheder, der skabes ved at kombinere AI med andre nye eksponentielle teknologier som f.eks. autonome systemer, droner, kvantecomputere, bioteknologi osv. Disse krydsninger af områder muliggør og skaber bølger af nye muligheder, der kan omdanne og forstyrre industrier på tværs af hele spektret.
AI vil også hjælpe med at forudsige tendenser på markedet og generere produkter, der er i tråd med de kommende tendenser med langt større nøjagtighed. Den kan også bedre styre logistikken og forsyningskæden.
Kunstig intelligens er den bredere paraply, som maskinlæring og dyb læring hører under. Og som diagrammet nedenfor viser, er Deep Learning en delmængde af Machine Learning. Alle tre er AI, maskinlæring og deep learning blot delmængder af hinanden. Så lad os gå videre og forstå, hvordan de præcist er forskellige fra hinanden.

(kilde: edureka.co)
Maskinlæring (ML)
Når du har set Youtube-videoen
)
skal du tænke på lignende AI-anvendelsestilfælde fra din hverdag.
ANDRE ML-eksempler: PERFORM AI-videoer:
- Cape AI
- ARUTEC
Det betyder, at det AI-baserede værktøj er i stand til at lære. ML er defineret af datalog og pioner inden for maskinlæring Tom M. Mitchell: "Maskinlæring er studiet af computeralgoritmer, der gør det muligt for computerprogrammer at forbedre sig automatisk gennem erfaring." - ML er en af de måder, hvorpå vi forventer at opnå AI. Maskinlæring er baseret på at arbejde med små til store datasæt ved at undersøge og sammenligne dataene for at finde fælles mønstre og udforske nuancer. Funktionen af et maskinlæringssystem kan være beskrivende, hvilket betyder, at systemet bruger dataene til at forklare, hvad der er sket (f.eks. data om brug af sociale medier og engagement, f.eks. Instagram- eller Facebook-likes), forudsigende, hvilket betyder, at systemet bruger dataene til at forudsige, hvad der vil ske (f.eks. styring af forventninger til præstationer og undgåelse af risici), eller præskriptiv, hvilket betyder, at systemet bruger dataene til at komme med forslag til, hvilken handling der skal foretages (f.eks. investeringsbeslutninger).
Vi kan nævne forskellige typer ML, overvåget ML, uovervåget ML, forstærket ML, Reinforcement ML. Federated ML er en måde at producere maskinlæring fra flere servere, der arbejder med distribuerede datasæt uden at dele data. Det kaldes også kollaborativ læring.
Dyb indlæring
Deep learning er en delmængde af maskinlæring, som i bund og grund er et neuralt netværk med mange lag. Disse neurale netværk forsøger at simulere den menneskelige hjernes opførsel - om end de langt fra svarer til dens evne - og gør det muligt at "lære" af store mængder data. Mens et neuralt netværk med et enkelt lag stadig kan lave omtrentlige forudsigelser, kan yderligere skjulte lag hjælpe med at optimere og forfine præcisionen.Deep learning begyndte at udføre opgaver, der var umulige at udføre med klassisk regelbaseret programmering. Områder som tale- og ansigtsgenkendelse, billedklassificering og behandling af naturligt sprog, som var på et tidligt stadie, tog pludselig store spring fremad.
Automatisering af robotprocesser
Eksempler på Robotic Process Automation i praksis
For at vise, hvor udbredt RPA's nytteværdi er (og hvorfor så mange investerer i det), har vi samlet en liste over eksempler fra det virkelige liv, hvor RPA hjælper virksomheder med at reducere omkostninger, spare tid, forblive konkurrencedygtige og udføre bedre arbejde.
Drift af callcentre
Mange af de kundeforespørgsler, som callcentre modtager, kan understøttes af RPA-teknologi; almindelige kundeforespørgsler og løsninger kan leveres til agenterne via et dashboard. Når et problem eskaleres til menneskelige kundeservicemedarbejdere, kan RPA hjælpe med at konsolidere alle oplysninger om en kunde på en enkelt skærm, så agenterne har alle de oplysninger, de har brug for fra flere systemer, til at yde en eksemplarisk service.
Ansøgninger om kreditkort
I dag er robotter bag kulisserne og behandler størstedelen af alle kreditkortansøgninger. De kan programmeres til nemt at håndtere alle aspekter af processen, lige fra indsamling af oplysninger og dokumenter, kredit- og baggrundstjek og i sidste ende at afgøre, om ansøgeren er værdig til at modtage kredit og udstede det faktiske kort.
Helpdesk
Som den første linje til at løse brugernes tekniske problemer kan RPA hjælpe med at mindske arbejdsbyrden for den menneskelige helpdesk ved at tage sig af enkle, gentagne problemer. Disse tekniske supportproblemer på niveau et er enkle, men tidskrævende. Desuden vil regelmæssige diagnostiske tests af virksomhedens computersystemer, som udføres af robotter, hjælpe det menneskelige it-personale med at være på forkant med problemerne.
YDERLIGERE RESSOURCER: VIDEOER OG/ELLER NYTTIGE LINKS
● Introduktion til AI
● Dokumentarfilm om AI:
Referencer
● https://www.techtarget.com/searchenterpriseai/definition/AI-Artificial-Intelligence
● Hatamleh, Omar; Tilesch, George. BetweenBrains: Taking back our AI Future. Kindle Edition, https://betweenbrains.ai/
● Machine Learning definition, 2020, Expert AI, https://www.expert.ai/blog/machine-learning-definition/
● Machine Learning, 2017 SAS Institute Inc., sas.com/content/dam/SAS/documents/marketing-whitepapers-ebooks/sas-whitepapers/en/machine-learning-primer-108796.pdf
● Artificial Intelligence: The Ambiguous Labor Market Impact of Automating Prediction; Ajay Agrawal, Joshua S. Gans, and Avi Goldfarb; https://pubs.aeaweb.org/doi/pdfplus/10.1257/jep.33.2.31
● Definition of Robotic Process Automation, UiPath, https://www.uipath.com/rpa/robotic-process-automation
● https://www.expert.ai/blog/machine-learning-definition/
● https://www.geeksforgeeks.org/machine-learning/
● https://www.predictionmachines.ai/
Selvrefleksion:
Her er et link til en dokumentarfilm om kunstig intelligens og dens indvirkning på menneskers liv.
Se den og besvar følgende spørgsmål.
Spørgsmål: Hvad mener du om AI's indvirkning/fordelene ved AI på samfundet?
Øvelse
Øvelse: Multiple choice
Øvelse: Multiple choice
Se animationen PERFORM AI og besvar spørgsmålet nedenfor.
